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La presente Informativa sulla Privacy spiega come {{controller_name}} tratta i Suoi dati personali quando Lei utilizza SafaChat. La legga unitamente all'Informativa KVKK, che contiene le comunicazioni richieste dalla normativa turca in materia di protezione dei dati.

1. Dati che Raccogliamo

Trattiamo: dati del profilo (nome/nickname, data di nascita, foto, biografia, interessi, preferenze); dati di posizione (si veda la Sezione 3); metadati delle comunicazioni — non il contenuto dei messaggi (quali account hanno comunicato, quando, lo stato di consegna/lettura e le informazioni di connessione, quali gli indirizzi IP); e dati del dispositivo e di utilizzo (modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua, identificativi necessari per le notifiche push ed eventi di interazione, quali "mi piace" e abbinamenti).

2. Crittografia End-to-End e Contenuto dei Messaggi

I messaggi sono crittografati end-to-end; i nostri server non possono decifrare il contenuto dei messaggi. Non affermiamo che nulla ci sia mai visibile — il quadro corretto è il seguente: (a) conserviamo i metadati delle comunicazioni sopra descritti; (b) l'applicazione può segnalare una conversazione per la revisione sulla base di una corrispondenza di parole chiave eseguita sul Suo dispositivo; e (c) quando un utente segnala una conversazione, i messaggi segnalati, così come decifrati sul dispositivo dell'utente segnalante, insieme agli eventuali screenshot forniti, vengono trasmessi al nostro team di moderazione e trattati ai fini dell'esame della segnalazione. I messaggi crittografati non ancora consegnati sono conservati temporaneamente in forma cifrata fino alla consegna e successivamente eliminati.

3. Posizione

La funzione di scoperta si basa sulla distanza, pertanto trattiamo la posizione del Suo dispositivo solo mentre l'applicazione è aperta; non tracciamo la posizione in background. Ai fini dell'abbinamento vengono derivate la posizione approssimativa e la distanza; gli altri membri vedono soltanto la distanza approssimativa, mai le Sue coordinate esatte.

4. Cookie e Tecnologie Analoghe

I nostri siti web e l'applicazione utilizzano cookie strettamente necessari (sessione, sicurezza) e, previo consenso ove richiesto, tecnologie funzionali e di misurazione. Lei può gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o del dispositivo; il blocco dei cookie necessari può compromettere l'accesso.

5. Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati per: fornire e proteggere il Servizio (gestione dell'account, abbinamento, consegna dei messaggi, applicazione del principio del dispositivo attivo unico); moderare e mantenere sicura la comunità (gestione delle segnalazioni, prevenzione di frodi e abusi, controllo dell'età); fornire le funzionalità a pagamento e la fatturazione; adempiere agli obblighi di legge; e, con il Suo consenso ove richiesto, inviare notifiche e migliorare il Servizio mediante analisi aggregate.

6. Condivisione e Trasferimenti

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria con: fornitori di notifiche push (Google FCM, Apple APNs — token di consegna e payload crittografati); fornitori di infrastruttura (hosting, archiviazione a oggetti per i contenuti multimediali crittografati, infrastruttura di ricerca per la funzione di scoperta); operatori di pagamento/app store per gli acquisti; e autorità competenti, ove una richiesta legale valida o un obbligo giuridico lo imponga. Non vendiamo dati personali.

7. Conservazione

I dati del profilo sono conservati finché esiste il Suo account e vengono eliminati o resi anonimi dopo l'eliminazione dell'account, fatto salvo il periodo di attesa. I metadati delle comunicazioni e i registri dei consensi sono conservati per i periodi necessari alla conformità normativa, alla sicurezza e all'accertamento di pretese legali, quindi eliminati. Il contenuto crittografato dei messaggi non è conservato sui nostri server oltre la coda di consegna temporanea descritta nella Sezione 2.

8. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative che includono la crittografia end-to-end per i messaggi, la crittografia in transito e a riposo per i dati archiviati, i controlli degli accessi, la registrazione degli audit e le restrizioni all'accesso amministrativo. Nessun sistema è perfettamente sicuro; in caso di violazioni informiamo gli utenti interessati e le autorità come richiesto dalla legge.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori (ad esempio i servizi di notifiche push) trattano i dati al di fuori del Suo Paese. Quando i dati sono trasferiti all'estero, ci basiamo sulle garanzie richieste dalla legge applicabile, incluso il consenso esplicito oppure i meccanismi di adeguatezza o contrattuali previsti dal KVKK, m.9, e, ove applicabile, dal Capo V del GDPR.

10. I Suoi Diritti

Ai sensi del KVKK, m.11, e, ove applicabile, del GDPR, Lei può: sapere se i Suoi dati sono trattati; richiedere informazioni, la rettifica o la cancellazione; opporsi a determinati trattamenti; richiedere la limitazione; ricevere una copia dei dati (portabilità); e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento anteriore. Utilizzi gli strumenti disponibili nell'applicazione o i recapiti indicati di seguito; rispondiamo entro i termini di legge. Lei può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

11. Privacy dei Minori

Il Servizio è destinato agli adulti (18+). Non trattiamo consapevolmente dati di minori; gli account che si ritenga ragionevolmente appartenere a minori vengono chiusi e i relativi dati eliminati, fatta salva la conservazione imposta dalla legge.

12. Modifiche e Contatti

Possiamo aggiornare la presente Informativa; le modifiche sostanziali sono annunciate nell'applicazione e la versione vigente è sempre disponibile. Contatti: {{controller_name}}, {{address}}, e-mail {{contact_email}}.