Laatst bijgewerkt: {{last_updated}}

Dit Privacybeleid legt uit hoe {{controller_name}} uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u SafaChat gebruikt. Lees het samen met de KVKK-informatieverklaring, die de mededelingen bevat die op grond van het Turkse gegevensbeschermingsrecht vereist zijn.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verwerken: profielgegevens (naam/schermnaam, geboortedatum, foto's, bio, interesses, voorkeuren); locatiegegevens (zie paragraaf 3); communicatiemetadata — geen berichtinhoud (welke accounts met elkaar communiceerden, wanneer, de bezorg-/leesstatus en verbindingsgegevens zoals IP-adressen); en apparaat- en gebruiksgegevens (apparaatmodel, besturingssysteem, appversie, taal, identificatoren die nodig zijn voor pushmeldingen en interactiegebeurtenissen zoals likes en matches).

2. End-to-end versleuteling en berichtinhoud

Berichten zijn end-to-end versleuteld; onze servers kunnen de berichtinhoud niet ontsleutelen. Wij beweren niet dat er nooit iets voor ons zichtbaar is — het juiste beeld is als volgt: (a) wij bewaren de hierboven beschreven communicatiemetadata; (b) de app kan een gesprek voor beoordeling markeren op basis van trefwoordherkenning die op uw apparaat wordt uitgevoerd; en (c) wanneer een gebruiker een gesprek meldt, worden de gemelde berichten zoals ontsleuteld op het apparaat van de meldende gebruiker, samen met eventueel verstrekte schermafbeeldingen, aan ons moderatieteam doorgegeven en verwerkt om de melding te onderzoeken. Nog niet bezorgde versleutelde berichten worden tot de bezorging tijdelijk in versleutelde vorm bewaard en daarna verwijderd.

3. Locatie

Het ontdekken van leden werkt op basis van afstand; daarom verwerken wij uw apparaatlocatie alleen terwijl de app geopend is; wij volgen uw locatie niet op de achtergrond. Voor het matchen worden een benaderde locatie en een afstand afgeleid; andere leden zien een geschatte afstand, nooit uw exacte coördinaten.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze websites en de app gebruiken strikt noodzakelijke cookies (sessie, beveiliging) en, met toestemming waar dat vereist is, functionele en meettechnologieën. U kunt cookies beheren via uw browser- of apparaatinstellingen; het blokkeren van noodzakelijke cookies kan het aanmelden verstoren.

5. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken gegevens om: de Dienst te leveren en te beveiligen (accountbeheer, matching, berichtbezorging, handhaving van het beginsel van één actief apparaat); te modereren en de community veilig te houden (afhandeling van meldingen, preventie van fraude en misbruik, handhaving van de leeftijdsgrens); betaalde functies en facturering aan te bieden; te voldoen aan wettelijke verplichtingen; en, met uw toestemming waar dat vereist is, meldingen te versturen en de Dienst te verbeteren met behulp van geaggregeerde analyses.

6. Delen en doorgiften

Wij delen gegevens uitsluitend voor zover nodig met: aanbieders van pushmeldingen (Google FCM, Apple APNs — bezorgtokens en versleutelde payloads); infrastructuuraanbieders (hosting, objectopslag voor versleutelde media, zoekinfrastructuur voor het ontdekken van leden); betaaldiensten/appstores voor aankopen; en bevoegde autoriteiten wanneer een geldig juridisch verzoek of een wettelijke verplichting dit vereist. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

7. Bewaartermijnen

Profielgegevens worden bewaard zolang uw account bestaat en worden na verwijdering van het account — met inachtneming van de bedenktermijn — gewist of geanonimiseerd. Communicatiemetadata en toestemmingsregistraties worden bewaard gedurende de termijnen die nodig zijn voor de naleving van wettelijke verplichtingen, de beveiliging en de onderbouwing van rechtsvorderingen, en worden daarna gewist. Versleutelde berichtinhoud wordt niet op onze servers opgeslagen buiten de tijdelijke bezorgwachtrij die in paragraaf 2 is beschreven.

8. Beveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder end-to-end versleuteling van berichten, versleuteling tijdens overdracht en in opslag voor bewaarde gegevens, toegangscontroles, auditlogboeken en beperkingen op beheerderstoegang. Geen enkel systeem is volkomen veilig; bij inbreuken informeren wij de getroffen gebruikers en de autoriteiten zoals de wet dat vereist.

9. Internationale doorgiften

Sommige aanbieders (bijvoorbeeld pushmeldingsdiensten) verwerken gegevens buiten uw land. Wanneer gegevens internationaal worden doorgegeven, steunen wij op de waarborgen die het toepasselijke recht vereist, waaronder uitdrukkelijke toestemming of adequaatheids-/contractuele mechanismen op grond van artikel 9 van de KVKK en, waar van toepassing, hoofdstuk V van de GDPR.

10. Uw rechten

Op grond van artikel 11 van de KVKK en, waar van toepassing, de GDPR kunt u: vernemen of uw gegevens worden verwerkt; om informatie, rectificatie of wissing verzoeken; bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen; om beperking verzoeken; een kopie ontvangen (overdraagbaarheid); en uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit de eerdere verwerking aantast. Gebruik daarvoor de voorzieningen in de app of de onderstaande contactgegevens; wij reageren binnen de wettelijke termijnen. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

11. Privacy van kinderen

De Dienst is bestemd voor volwassenen (18+). Wij verwerken niet bewust gegevens van kinderen; accounts waarvan redelijkerwijs wordt aangenomen dat zij aan minderjarigen toebehoren, worden beëindigd en de bijbehorende gegevens worden gewist, behoudens wettelijk verplichte bewaring.

12. Wijzigingen en contact

Wij kunnen dit Beleid bijwerken; wezenlijke wijzigingen worden in de app aangekondigd en de actuele versie is altijd beschikbaar. Contact: {{controller_name}}, {{address}}, e-mail {{contact_email}}.