Последнее обновление: {{last_updated}}
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом {{controller_name}} обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами SafaChat. Ознакомьтесь с ней вместе с Уведомлением об обработке персональных данных (KVKK), содержащим сведения, раскрытие которых предусмотрено турецким законодательством о защите персональных данных.
1. Собираемые данные
Мы обрабатываем: данные профиля (имя/псевдоним, дата рождения, фотографии, описание, интересы, предпочтения); данные о местоположении (см. раздел 3); метаданные коммуникаций — но не содержимое сообщений (какие учётные записи и когда обменивались сообщениями, статус доставки/прочтения, а также сведения о подключении, такие как IP-адреса); и данные об устройстве и использовании (модель устройства, операционная система, версия приложения, язык, идентификаторы, необходимые для push-уведомлений, и события взаимодействия, такие как симпатии и взаимные совпадения).
2. Сквозное шифрование и содержимое сообщений
Сообщения защищены сквозным шифрованием; наши серверы не могут расшифровать содержимое сообщений. Мы не утверждаем, что нам никогда и ничего не доступно, — точная картина такова: (а) мы храним описанные выше метаданные коммуникаций; (б) приложение может пометить переписку для проверки на основании сопоставления ключевых слов, выполняемого на вашем устройстве; и (в) когда пользователь подаёт жалобу на переписку, указанные в жалобе сообщения в том виде, в каком они расшифрованы на устройстве подавшего жалобу пользователя, вместе с предоставленными снимками экрана передаются нашей команде модерации и обрабатываются в целях рассмотрения жалобы. Недоставленные зашифрованные сообщения временно хранятся в зашифрованном виде до момента доставки, после чего удаляются.
3. Местоположение
Поиск участников основан на расстоянии, поэтому мы обрабатываем местоположение вашего устройства только пока приложение открыто; мы не отслеживаем местоположение в фоновом режиме. Для подбора пар определяются приблизительное местоположение и расстояние; другие участники видят лишь приблизительное расстояние и никогда не видят ваших точных координат.
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
Наши веб-сайты и приложение используют строго необходимые файлы cookie (сеанс, безопасность), а также — с вашего согласия, когда оно требуется, — функциональные и измерительные технологии. Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера или устройства; блокировка необходимых файлов cookie может нарушить работу функции входа в систему.
5. Цели обработки
Мы обрабатываем данные в следующих целях: предоставление и обеспечение безопасности Сервиса (управление учётными записями, подбор пар, доставка сообщений, соблюдение принципа одного активного устройства); модерация и обеспечение безопасности сообщества (рассмотрение жалоб, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, контроль соблюдения возрастных требований); предоставление платных функций и выставление счетов; исполнение правовых обязанностей; а также — с вашего согласия, когда оно требуется, — направление уведомлений и совершенствование Сервиса на основе агрегированной аналитики.
6. Передача и раскрытие данных
Мы передаём данные только в необходимом объёме: провайдерам push-уведомлений (Google FCM, Apple APNs — токены доставки и зашифрованные полезные данные); поставщикам инфраструктуры (хостинг, объектное хранилище для зашифрованных медиафайлов, поисковая инфраструктура для функции поиска участников); платёжным сервисам/магазинам приложений — при совершении покупок; а также компетентным органам — при наличии действительного правового запроса или правовой обязанности. Мы не продаём персональные данные.
7. Сроки хранения
Данные профиля хранятся, пока существует ваша учётная запись, и после её удаления — с учётом льготного периода — удаляются или анонимизируются. Метаданные коммуникаций и записи о согласии хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения правовых обязанностей, обеспечения безопасности и предъявления либо защиты правовых требований, после чего удаляются. Зашифрованное содержимое сообщений не хранится на наших серверах, за исключением временной очереди доставки, описанной в разделе 2.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, включая сквозное шифрование сообщений, шифрование хранимых данных при передаче и при хранении, контроль доступа, ведение журналов аудита и ограничение административного доступа. Ни одна система не является абсолютно защищённой; о нарушениях безопасности мы уведомляем затронутых пользователей и уполномоченные органы в порядке, предусмотренном законом.
9. Трансграничная передача данных
Некоторые поставщики (например, сервисы push-уведомлений) обрабатывают данные за пределами вашей страны. При трансграничной передаче данных мы опираемся на гарантии, предусмотренные применимым законодательством, включая явное согласие либо механизмы признания адекватности / договорные механизмы согласно статье 9 KVKK и, где это применимо, главе V GDPR.
10. Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK и, где это применимо, GDPR вы вправе: узнать, обрабатываются ли ваши данные; запросить информацию, исправление или удаление; возражать против отдельных видов обработки; требовать ограничения обработки; получить копию данных (переносимость); а также в любой момент отозвать согласие без ущерба для правомерности предшествующей обработки. Используйте инструменты в приложении либо контактные данные, приведённые ниже; мы отвечаем в установленные законом сроки. Вы также вправе обратиться с жалобой в компетентный надзорный орган.
11. Конфиденциальность детей
Сервис предназначен для совершеннолетних (18+). Мы не обрабатываем данные детей намеренно; учётные записи, в отношении которых имеются разумные основания полагать, что они принадлежат несовершеннолетним, прекращаются, а их данные удаляются с учётом установленных законом обязательных сроков хранения.
12. Изменения и контактная информация
Мы можем обновлять настоящую Политику; о существенных изменениях сообщается в приложении, а действующая редакция всегда доступна. Контакты: {{controller_name}}, {{address}}, электронная почта {{contact_email}}.